Горящие туры Ошибки россиян при аренде авто за границей
Путешествуя за рубежом, многие россияне берут в аренду машины для большей мобильности и комфорта. Однако нередко при, казалось бы, довольно простой процедуре, у туристов возникают трудности. Обладая многолетним опытом в вопросах аренды автомобилей, команда сервиса BookingCar.Su подготовила рейтинг ошибок, которые совершают россияне, сталкиваясь с арендой машин за границей.
Отваживаясь на путешествие и аренду авто, наши соотечественники, как по команде, делают одни и те же ошибки.
Читайте договор.
Читать документы, под которыми подписываетесь, очень полезная привычка. Актуальная не только для проката, но и для других сделок и договоров, и не только заграницей, но и в России. Не читая договор с прокатчиком, вы никогда — до наступления страхового случая – не узнаете, какая сумма ущерба покрывается вашей страховкой, можно ли было увеличить страховую сумму. В соглашении указывается также, до которого часа нужно вернуть машину на стоянку, с какой наполненностью бака и т. д. Несоблюдение всех условий чревато штрафами.
Если вы не любите читать длинные документы, то обратитесь к агрегатору проката. Он, как правило, заинтересован в выгодном для вас предложении. Правила той или иной прокатной компании у агрегатора описаны простым и понятным языком.
Задавайте вопросы и уточняйте неясные моменты.
Предположим, что турист прочитал договор, но не очень понял, что такое «депозит», «франшиза», «страховая сумма», «страховая премия», «односторонняя аренда» и «залог», что кто кому платит и когда. Но он делает гордый вид и достает кредитку, потому что мелочиться — неприлично.
Некоторые прокатчики знают эту особенность россиян и не спешат помочь им разобраться в юридических хитростях. Бывает же, что человек не может спросить из-за низкого уровня иностранного языка. В таком случае можно прибегнуть к помощи онлайн-переводчика. Условия конкретного прокатчика может также разъяснить служба поддержки при аренде через агрегатора.
Не игнорируйте агрегаторов и местных лоукостеров.
Ситуация, когда человек, привыкнув к одной фирме, пользуется только ее услугами, весьма распространена. При этом на рынке аренды авто есть локальные компании и лоукостеры, которые порой ничем не уступают гигантам, а также предоставляют дополнительные услуги, актуальные для конкретного региона. А агрегаторы не только помогают найти самую выгодную цену, но и сохраняют все привилегии владельцев карт лояльностей.
Не пытайтесь замолчать проблему.
«Подумаешь, царапина», «Давай попробуем, не прокатит — заплатим», «Да кто узнает об этом штрафе». Кому из нас не приходили подобные мысли? Для пользователей сервисов автопроката попытка умолчать проблему чаще всего оборачивается крайне невыгодными последствиями. Скупой платит дважды — актуальная в данном случае поговорка. Если вы выкинули квитанцию о штрафе за неправильную парковку и уехали домой, то получите этот штраф по почте или уведомление о списании суммы штрафа плюс еще порядка 50 EUR от прокатчика за хлопоты по сбору персональной информации для местных дорожных служб.
