Товарищи турки, с сервисом пора что-то делать! Отзыв туриста о Турции

Товарищи турки, с сервисом пора что-то делать!
Это была наша вторая поездка в Турцию, и мы снова выбрали Кемер, так как в отличие от других полюбившихся российскому туристу курортных городков близ Анталии, путь от аэропорта до Кемера составляет всего лишь около часа.

В Анталию мы приехали вечером, после шести. Выйдя из аэропорта на 40-градусную жару, мы сразу пошли искать нашего шофера. Им оказался коренастый мужичок, турок, совершенно неспособный говорить по-английски. С помощью жестов он проводил нас к микроавтобусу, похожему на старые питерские маршрутки, и предложил занять места и подождать. И мы сели в эту душегубку. Та нестерпимая жарища, что встретила нас на выходе из терминала, и рядом не стояла с тем пеклом, которое поджидало нас в этой маршрутке. Там было просто-напросто нечем дышать. А водитель преспокойно стоял рядом и курил сигарету за сигаретой. Я не выдержала и спросила его: «Чего мы ждём?» Оказалось, что других пассажиров. Но я ведь бронировала личный транспорт для нас с дочкой! Да что же это такое.

Препираться с безъязыким шофёром не хотелось, мы с ребёнком устали от перелётов и теперь просто сидели и обмахивались веерами, сделанными на скорую руку из распечатанных ещё дома авиабилетов.

Так мы просидели все в поту минут сорок. Наконец, заплутавшие пассажиры не нашего рейса прибыли, и уже ночными дорогами мы поехали в Кемер. Только тогда, когда автобус тронулся с места, водитель догадался включить в нём кондиционер.

Гостиница «AQI Hydros Club», куда мы ехали, позиционирует себя как пятизвёздочная. Только вот любой путешествовавший когда-либо человек скажет вам, что этот отель тянет максимум на три звезды. Достаточно побывать в пятизвёздочных гостиницах европейских стран — будь то Испания или Франция — чтобы точно знать, что они вообще-то выглядят по-другому. Они роскошные. А в Турции пятёрка — это слабенькая европейская тройка. Но, конечно, с бассейнами, собственным пляжем и системой «всё включено».

Когда нам дали ключ от номера-бунгало (а в этом отеле все номера такие), к нам подскочил расторопный работник отеля и предложил отвезти наши чемоданы к номеру на гольф-каре.
- У нас нет чемоданов, у нас рюкзаки. И они лёгкие. Так что спасибо, мы пешком дойдём, - ответила я. - Как это у вас нет чемоданов? Ни одного чемодана? - удивился тот.

(То есть: «Как это вы пойдёте в номер пешком? Вы же мне не сможете дать чаевые!»)

Пришлось подъезжать. И, надо сказать, таких жадных до чаевых работников гостиниц, как в Турции, в мире ещё нужно поискать. После Европы это выглядит особенно дико.

Номер наш выглядел, как сейчас говорят, «устало». Но больше всего меня поразила входная дверь. Она была сделана из толстого дерева, но её нижняя часть треснула насквозь и теперь в эту гигантскую трещину, которая тянулась наискосок, проникал свет фонаря из сада. А днём в эту щель вовсю светило солнце. Смотрелось это очень неприятно. Будто мы не в гостиницу заселились, а проникли в какую-то лачугу и собираемся скоротать в ней несколько дней за неимением денег на отель.

- Мама, пошли на море! Или хоть в бассейн! - запрыгала передо мной счастливая дочка, которая ехала в Турцию исключительно ради купания.

Море после сумерек — плохая идея, это понятно. Но оказалось, что и бассейн закрыт с семи вечера и до утра. Почему закрыт бассейн? Ведь купаться при вечерней подсветке — это такая романтика! Но увы.

В общем, если вы любите Турцию, то вы стерпите всё это и более того. Будете плескаться в бассейнах и в море, внимать аниматорам, попивать слабенькие мохито, будто вам налили дивный эликсир, а на обедах и ужинах сметать всё, что приготовлено, запивая это подозрительным вином турецкого производства.

Но если вы едете сюда, потому что больше вроде бы и некуда, а ребёнку (да и себе тоже), нужно обеспечить пляжный отдых, то подумайте хорошенько. Деньги это солидные, качество отдыха будет так себе — удовольствие пополам с раздражением. Не лучше ли попробовать сделать визу и махнуть в Европу? Европа — мастер по туристическому сервису, она не подведёт.